הקורונה כופה עלינו ריחוק חברתי שיש לו השלכות מרחיקות-לכת על האופן שבו אנו רגילים לחשוב, לעבוד ולהתנהל. בקרוב בתי המשפט צפויים לחזור לשגרה לאחר פגרה כפויה בת כחודשיים. החודשים הקרובים יהיו ללא ספק מאתגרים למערכת המשפטית. מצד אחד הצורך להדביק את פער הדיונים שבוטלו, ומצד שני המערכת תאלץ לפעול תחת מגבלות בטיחות ויקח זמן עד שתשוב לשגרת דיונים. לצורך שמירה על כללי הריחוק החברתי, יהיה צורך מן הסתם לדלל את מס' הדיונים ולרווח ביניהם, כדי למנוע התקהלויות ופוטנציאל הדבקה במסדרונות ובאולמות המשפט, דבר שבוודאי לא יקל על סגירת הפערים. למרבה הצער, צוואר הבקבוק הצפוי בבתי המשפט עומד ביחס הפוך לצורך המאוד מיידי לתת מענה למאות או אלפי תיקים חדשים במגזר העסקי שמתדפקים על דלתות בתי המשפט, בעקבות משבר הקורונה. נכון המערכת מנסה להתאים עצמה, בדרכים יצירתיות, כולל הפיילוט במחוז מרכז שאמור להעביר דיונים טכניים כמו קדמי-משפט לאמצעים מקוונים, אבל לכולם ברור שלא יהיו פתרונות מהירים. הריחוק החברתי מחייב אותנו, עורכי הדין, לחשוב מחוץ לקופסא..

 

יישוב סכסוכים מחוץ לכותלי בית המשפט, במנגנונים חלופיים כמו מו"מ, הערכה מוקדמת, גישור, ובוררות ושילובים ביניהם - הם חלק מהפתרון אבל גם בעולמות הללו יש צורך בפתיחות מחשבתית. גישור, לדוגמא, נתפס כהליך מאוד פיזי, שדורש קרבה, אינטראקציה, ותנאים של "סיר לחץ" כדי לחולל שינוי וצמצום פערים. לכן עורכי דין רבים מתייחסים בחשדנות רבה לאופציה של קיום הליך גישור בזום או באמצעים אחרים שאין בהם אינטראקציה ישירה בין הצדדים לסכסוך. צריך לומר בכנות שהתפיסה הזאת נובעת לעיתים מהכרה חלקית של האפשרויות הגלומות במפגש המקוון. כך לדוגמא, החשש כי ייעשה שימוש לרעה בזום, באמצעות הקלטה ושימוש בחומרים הנמסרים במסגרת ההליך, הוא אמנם חשש מוצדק אך הוא פתיר גם במישור הטכני וגם במישור התאמות שונות שיש לעשות בהסכם הכניסה להליך. לדוגמא, בנוסף להתחייבות לסודיות ההליך - איסור הקלטה (החל גם על המגשר), כך גם זיהוי מראש של המשתתפים וקוד סודי על מנת להבטיח כי הגישה לפגישה נתונה רק למי שהוזמן אליה ולא נעשית מניפולציה בזהות המשתתפים בהליך. מערכת הכלים של הזום מאפשרת פיצול של המשתתפים להרכבים שונים ומעבר ל"חדרים נפרדים", על-פי שקול דעת המארח, כך שהכלים הללו מאפשרים למגשר מיומן לנהל תהליך דינאמי של פגישות נפרדות או לאפשר התייעצות דיסקרטית בין עו"ד-לקוח, במידת הצורך, במהלך הגישור. עורכי הדין המשתתפים בהליך ממשרדם יכולים לחסוך זמן יקר של התייצבות פיזית במשרד המגשר, תוך שבפרקי הזמן שבהם המגשר נועד עם הצד השני, הם ממשיכים בעיסוקיהם האחרים במשרד, כך שבטכניקה הנ"ל גלום יתרון אדיר של חסכון בזמן לכל המעורבים. 

​

אינני בדעה שיש להמיר באופן מוחלט את המפגשים הפיזיים בשיחות וידאו קונפרנס; כל מקרה לגופו, ואין להתעלם מהיתרונות הגלומים במפגש פיזי, במיוחד כאשר מדובר בסכסוכים אמוציונליים. אך כשמדובר בסכסוכים עסקיים, אין שום סיבה עניינית שלא לקדם מו"מ ותהליכים של יישוב מחלוקות, באמצעות וידאו קונפרנס, בין כשימוש מלא או משלים למפגש פיזי בהרכב מצומצם ויעיל של משתתפים. בעולם הפרקטיקה הזאת אינה חדשה, ונעשה בה שימוש עד כה בסכסוכים עסקיים בינלאומיים, אך כיום – בצל הקורונה – היא מיושמת בהצלחה ע"י מגשרים מקצועיים בכל העולם, במגוון סכסוכים, וחשוב כי תוטמע גם אצלנו ככלי עבודה חשוב ומרכזי בעבודת המגשר. 

​

(*) כל הזכויות שמורות לעו"ד דורית כרמלי; אין לשכפל ו/או להעתיק ו/או לעשות שימוש במאמר זה ו/או בכל חלק ממנו ללא הסכמת הכותבת מראש ובכתב.